🟢Друзья, мы начали разрабатывать для вас новое мобильное приложение-помощник.
🟢Друзья, мы начали разрабатывать для вас новое мобильное приложение-помощник.
Идея такая: во время консультации или важного разговора приложение будет сопровождать диалог в реальном времени — анализировать, о чём идёт речь, подсказывать следующий шаг, помогать задавать правильные вопросы и ориентироваться, куда двигаться дальше.
Телефон можно будет положить рядом во время разговора. Приложение будет слушать беседу и давать подсказки по выбранной теме.
Например, оно сможет подсказать:
— какой вопрос задать;
— какой документ попросить;
— какой статус или основание уточнить;
— на что обратить внимание в ответе;
— куда обращаться дальше.
Сейчас нам важно понять, в каких разговорах такая поддержка особенно нужна.
Напишите, пожалуйста:
При общении по какой теме и с какой организацией вам нужен такой помощник?
Примеры:
Выплаты — военкомат, соцзащита, МФЦ, фонд, воинская часть
Ранение, инвалидность, СОГАЗ — госпиталь, ВВК, МСЭ, страховая, часть
Долги, аресты карт, приставы, банки — банк, ФССП, МФЦ, суд
Можно писать своими словами, например:
“Тема — ранение. Организация — госпиталь и ВВК. Нужна подсказка, какие документы запросить и что делать, если не направляют.”
Нам важно собрать именно те ситуации, где во время разговора сложно быстро сориентироваться, задать нужный вопрос, проверить ответ собеседника или понять следующий шаг.
Ваши ответы помогут сделать приложение действительно полезным.
