Госпиталь «выслал форму №11», но 2 месяца нет письма — как забрать документ и не зависнуть с выплатами?
Госпиталь «выслал форму №11», но 2 месяца нет письма — как забрать документ и не зависнуть с выплатами?
⁉️Вопрос подписчика:
> Я уволен из ВС РФ по состоянию здоровья (категория "В"). До сих пор не получил свидетельство о болезни (форма №11) из госпиталя, где проходил ВВК. Прошло уже 2 месяца. Звонил в госпиталь, там сказали, что выслали мне этот документ на мой домашний адрес почтой России. Попросил у них трек-номер этого почтового отправления, но по телефону женщина сказала, что не знает такого. Сказали разбираться с почтой России, они всё выслали. Госпиталь от меня в 100 км, прошло 2 месяца, ничего не получил до сих пор. Что делать?
Наш бот отвечает 🤖
🪖 По телефону это не решается. Если госпиталь отправил форму №11 «простым письмом», отследить её невозможно. Если отправляли заказным — у госпиталя обязан быть трек/реестр исходящей корреспонденции. Поэтому ваша задача — быстро перевести ситуацию в официальную переписку и запросить дубликат.
📝 Что сделать по шагам
1) Направьте в госпиталь письменное заявление на имя начальника госпиталя: «прошу выдать (или выслать) дубликат свидетельства о болезни (форма №11) и сообщить реквизиты отправления ранее высланного документа (дата отправки, вид отправления, трек-номер/номер исходящего)».
2) В заявлении отдельно попросите: «направить повторно только заказным письмом с уведомлением и трек-номером» либо «выдать на руки/через представителя по доверенности».
3) Параллельно подайте письменный запрос в военкомат (или кадровый орган, где оформляли увольнение): «прошу выдать заверенную копию формы №11, поступившей из госпиталя, либо сообщить, поступал ли документ и когда». Часто один экземпляр формы уже лежит в деле — и это самый быстрый вариант.
4) Если госпиталь/военкомат тянут и не отвечают — подайте жалобу по подчинённости в вышестоящий орган военной медицины и в военную прокуратуру гарнизона: «документ, необходимый для реализации прав после увольнения, не выдают/не подтверждают отправку, трек не предоставляют».
5) Держите контроль сроков: на письменное обращение обычно должны ответить в разумный срок, а если ответа нет — у вас появляется железное основание для жалобы с копией обращения.
⚠️ Важно
Не «разбирайтесь с Почтой России», пока госпиталь не подтвердил отправку документом: без трека/реестра вы ничего не докажете.
Все заявления подавайте так, чтобы у вас осталась копия с отметкой о приёме или почтовая квитанция об отправке.
⚠️ Если документы нужны срочно — можно направить представителя с нотариальной доверенностью и забрать форму №11 в регистратуре/канцелярии госпиталя.
🏁 Итог: не ждите третьего месяца. Письменно требуйте либо трек и подтверждение отправки, либо дубликат, и параллельно запросите копию через военкомат/кадры — обычно так документ находится быстрее всего.
🔗 Круглосуточно на ваши вопросы отвечает наш @NachUR_bot
Домой с СВО
в Телеграм @domoyssvo
в Дзен https://dzen.ru/domoyssvo
подписывайтесь
#Госпиталь #Поддержка #Документы