Интерактивная карта и чат-бот Добрыня: как цифровые решения социальной сферы помогают москвичам
Интерактивная карта и чат-бот Добрыня: как цифровые решения социальной сферы помогают москвичам
❤️ "Социальный навигатор" подскажет, где получить бесплатную помощь в различных ситуациях. Всего на интерактивной карте — больше 250 услуг в 26 категориях. Среди них:
🐭 "Помощь семьям с детьми";
🐭 "Помощь участникам СВО и их семьям";
🐭 "Школа приёмных родителей";
🐭 "Помощь в кризисной ситуации";
🐭 "Служба медиации" для разрешения семейных конфликтов.
С момента запуска в 2020 году "Социальным навигатором" воспользовались уже почти два миллиона человек.
❤️ Виртуальный помощник Добрыня заработал в мае прошлого года. Он оперативно уточняет детали и сроки предоставляемых услуг, рассказывает о размерах выплат и условиях их получения, объясняет термины и многое другое.
📲 Чат-бот доступен на сайте Департамента труда и соцзащиты населения в правом нижнем углу в виде иконки сообщения.
Подробнее о работе цифровых сервисов.
